Merkpiramide (Lush)

De afbeelding hierboven is een merkpiramide. Aan de hand van deze piramide analyseer ik wederom het merk Lush.

Attributes: kwaliteitsvolle en natuurlijke verzorgingsproducten die zo weinig mogelijk het milieu schaden 

Benefits: 
1) functioneel: afhankelijk van het soort product maakt het je haar zacht, het geeft je een fris gevoel na het douchen, het hydrateert je huid, ...
2) emotioneel: je voelt je goed omdat je weet dat het product niet op dieren is getest, je neemt je verantwoordelijkheid op voor het milieu, na het gebruik ben je blij met het resultaat.

Reason to believe: de prijzen van de producten van Lush liggen iets hoger dan de normale prijzen voor verzorgingsproducten. Op alle verpakkingen kan je lezen welke natuurlijke producten er gebruikt werden om het eindproduct te maken. Je weet dus precies wat erin zit. Er kan dus effectief geproefd worden van elk product omdat er niets schadelijks in verwerkt zit. 

Discriminator: het merk 'Lush' is uniek omdat het werkt met heel erg natuurlijke producten. Je vind al gauw op de verpakking terug dat er in jouw product bijvoorbeeld een kiwi of een banaan in verwerkt zit. Daardoor zijn ook de houdbaarheidsdata aangeduid op de verpakkingen, die tevens ook recycleerbaar zijn. Ook worden de producten allemaal handgemaakt door de medewerkers, dus niet door grote en vervuilende machines.

Essence: ik omschrijf het merk in een paar woorden als volgt: eerlijke en kwaliteitsvolle producten.