Challenge

Het merk Blackberry heeft zijn beste tijd gehad. Blackberry is sinds enkele jaren op de achtergrond verdwenen, en dat komt omdat het zich meer en meer richt naar de professionele zakenwereld, terwijl de jeugd houdt van vernieuwing. Vroeger had zeker de helft van mijn vriendengroep een Blackberry. Nu hebben Apple/Samsung/... Blackberry van de troon gestoten. Met de rage van de touch screens deed Blackberry bijvoorbeeld niet mee. De telefoons werden steeds klantonvriendelijker en verloor hier uiteindelijk veel marktaandeel mee. Blackberry wil het tegenwoordig wel over een andere boeg gooien en mikt op een comeback.  

De challenge voor Blackberry is dus het imago van zakelijke telefonie van zich afschudden en zich zo weer aantrekkelijk maken voor het brede publiek, zoals ze vroeger waren. Ze moeten innoveren en zo proberen meer marktaandeel te veroveren.